不断探路,寻得成功---张家港科铭房产中介陈总访谈实录
科铭房产中介公司作为中介服务机构,一直专注于为客户与其他组织或个人之间搭建起沟通的桥梁。科铭房产中介公司的领头人陈总,为公司起到了带头作用。今天,我们有幸对陈总进行了采访,将她的服务客户理念以及自身的努力记载下来,激励更多的从业者为之奋斗。
初试锋芒
陈总大学一毕业就进入汽车销售行业,不甘平凡的她为了磨练自己,决心进入房产销售行业。无论是定点销售或者客户上门接待销售,陈总获得了比之前更大的成就感。五个月前,陈总与张总成立了第一家属于自己的公司。
创业艰辛
公司初立,新员工难免存在不熟悉业务的情况。陈总不辞辛苦,亲身示范,将安身立命的本领技能手把手教给员工,并且十分注重对员工职业素养的提升。对于租房的客户,她亲自安排房东与租户签订租赁协议和签订租赁房屋物品确认书,交房后,也会定期与他们联络。无论客户有任何不满,陈总都会给客户一个专业的解答和引导服务。在陈总的努力下,直到现在,科铭房产中介公司始终地保持着“0” 投诉的记录。
愿景与期许
在自己收获成功的同时,陈总希望也能帮员工赚到第一桶金,实现公司与员工之间的双赢。同时,她心里还有一个期许,那就是再成立一个与现在这个中介公司相配套的服务公司,做到搬家、保洁的一条龙服务。让客户享受到找一个公司就可以从买房租房开始,到成功入住之后的全套服务。
从销售到中介,从员工到老板娘,陈总始终在寻找自己的方向,并作出突破。每一次职业的转换,都是她对前一份职业的升级。
在整个采访的过程中,陈总总是持续着面带微笑,其实陈总也有过对前路的迷茫,但有所不同的是,她教会了我们生活的轨道源之于个人的选取与追求,无论是在什么时候,什么状况都要积极应对生活。让我们祝愿她在以后的工作中创造出更多辉煌的业绩!
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