1月26日，
张家港汽车站正式拉开了2013年春运的帷幕。由于天气较冷，车站在8点半之后才迎来客流高峰，危险品检验处逐渐排起了长队，售票厅和候车厅内人头攒动，车站全部13个售票窗口全部开放。
春运第一天·安全直击
为了保障春运第一天的安全有序，车站通过公告牌、电子屏幕和候车厅视频做好“安全带-生命带”等安全规定的宣传工作，提高旅客自我防范意识和员工安全责任意识；同时严守“三不进站，六不出站”规定，紧抓班车报班制度，增派安检人员把好危险品查堵关，联系市公安部门维持好现场秩序，确保旅客能够把平安带回家。
春运第一天·服务直击
“10点20去往上海南站的车票还有余票吗？”“滨海的加班车什么时候可以买到？”在春运第一天，来服务台咨询班车路线、票价信息、加班车时间、转车地点等问题的旅客络绎不绝，服务员认真回答着相关问题。服务台的“外来务工人员服务中心”，让返乡的旅客倍感亲近、贴心，主动前来咨询的人也比平日多出很多。
在候车厅里，流动服务车每隔十几分钟便围绕候车厅一圈，主动向旅客提供开水、针线等便民服务，为旅客营造了舒适的候车环境。
春运第一天·志愿者直击
随着春运第一天客流高峰的来临，印有“文明志愿者”标志的“小红帽”们也在车站多个岗位活跃起来：在临时值班站长台帮助解答旅客购票、乘车等方面的咨询；在服务台借助雷锋车帮助旅客免费推送行李；在安检门前认真宣传危险品检查规定，帮助维持安检秩序，确保旅客大小行包一律过检。
春运第一天·媒体报道直击
春运第一天，张家港汽车站顿时成为各方媒体报道的前线。客流高峰来临时，来自张家港市电视台的两个节目组人员便着手了现场录制工作，车站、旅客、志愿者等先后接受了采访；来自市报的记者深入到售票厅、候车厅等旅客中，忙于现场采访和拍摄工作；来自小主人报新闻学校的十几名小记者在指导老师的带领下，也来到繁忙的春运现场，在采访旅客的同时让他们写下对2013年张家港建设的美好愿望，为车站新闻报道的场面增添了活泼亮丽的风景线。
