可以自助取物、自助付款，可以查看周边商铺的信用等级，还可以根据商铺的服务情况进行综合评价和消费维权，这是步行街“诚信驿站”的功能。9月起，这个“诚信驿站”正式投用。这也是我市第一个“诚信驿站”。

　　“像我们这个呢是特殊学校的孩子手工编织的东西，或者是针织的，都是我们帮他们义卖。卖的所有的钱呢是投进这个爱心箱的，我们不参与领钱……”上午9点，记者来到步行街诚信驿站时，志愿者刘勤正在向来往的市民介绍诚信驿站“义卖窗”的功能。只见驿站的窗台一侧，摆满了刺绣、刻纸、发卡、布艺花等手工制品。市民如果看上哪个，就可以拿走，只要把它所标价的金额，投入一旁的爱心箱内。市民：“这个应该蛮好的我感觉，就是有爱心的话，可以捐献么就捐献一点，给需要的人。”“跟诚信啊，很有关系，因为自觉嘛，关系到自觉嘛，有可能人家拿了东西就走啦，挺好的这个。（记者：这样就倡导大家？）对，诚信的理念嘛。”

　　志愿者刘勤：“诚信的话，我觉得对于每一位市民来讲的话，都是很重要的。可以呼吁更多朋友，一起来宣传张家港的这种文明城市的诚信文化。”

　　而除了自助取物、自助付款之外，“诚信驿站”也提供雨伞借用等便民服务，这些服务都以倡导“诚信自律”的方式进行。市文明办创建科科长蔡磊：“你来借用东西，非常简单，我们开一张诚信卡，你借了以后，在借用人、借用物品填写以后，你只要承诺归还时间，填好。那么你就是在你承诺的归还时间来归还就可以了。不需要提供任何押金，也不需要你登记你的身份证号码。这就是体现一个互相信任。”

　　与此同时，结合我市6月份在步行街启动的星级文明诚信商户挂牌工作，“诚信驿站”也对整条步行街商铺的信用等级，进行了统一张榜公示。哪个商铺的信用等级是几星，一目了然。市文明办创建科科长蔡磊：“在这边的墙上你就可以看到，所有的步行街上的商户，它的星级和它的诚信二维码，都在这边展示了。那么不单单是在这边集中展示，在每一个商户的门头，都有一个特有的星级标牌和它商户自己的诚信二维码。”

　　扫描诚信二维码，可以看到商铺的工商注册信息、荣誉信息和失信信息等,这些信息同样可以在设置于“诚信驿站”外面的触摸屏上得到。这个触摸屏同时还是“文明诚信商户服务评价系统”。市文明办创建科科长蔡磊：“比如说你在凯丽百货消费了，然后你就可以去对它评价，满意不满意？直接都是触摸式的，然后你就点确定就可以了。”

　　此外，对于一些消费纠纷，“诚信驿站”也会定期组织消保委工作人员坐台，现场受理、现场调解，引导商家诚信经营，为消费者维权服务。

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　　漂亮的工艺品是“顺手牵羊”还是“按价付款”？借走的物品是“一去不回”还是“按期归还”？这些细节其实考验着一个人的诚信和良知。步行街的“诚信驿站”就从这些细微处着手，测试着市民的诚信度，并通过公示信用等级，倡导商家诚信经营。

　　人而无信，不知其可；社会无信，个个自危。诚信是中华民族源远流长的精神美德，也是千百年来繁衍至今的民族精髓。希望步行街的这个小小驿站可以形成巨大的“诚信磁场”，让置身其中的每个人都躬身诚信，让周边的每个商铺都以诚待客，让整个港城多一些信任感、少一些焦虑感。