乐余镇美容院推销“免费美容”后强行消费 切莫贪便宜
日前,市民王女士路过乐余镇某美容店时,突然被店里蹿出的两个年轻人缠住。在他们的软磨硬泡之下,她被热情地拉到店内做“免费美容”体验服务。期间,美容师一边给她做美容,一边不停地宣传店内美容产品的效果,整个过程持续了20多分钟。当王女士准备离开时,却被店主一把拽住,要求其支付产品费200元,说是店里5分钟内是“免费美容”,超过时间就要付费,而且期间还用了店内最好的美容产品。在争论未果的情况下,王女士最终“被迫”支付了200元美容费才允许离开。
事后,越想越气的王女士便来到工商乐余分局投诉。分局工作人员了解情况后,便迅速开展调查工作,经过核实,王女士反映的情况基本属实。对此,工商执法人员依据《消法》等相关规定对该店进行了整顿,并对店主进行批评教育。经过耐心细致的劝导,店主最终给王女士退还了200元美容款。
面对街头“免费美容”,工商部门再次提醒广大消费者切勿贪小便宜,不要接受街头美容店店员派发的免费产品卡或小礼品,不要到美容店免费测试皮肤等等。如果不小心遭遇消费陷阱,欢迎举报至“12315 ”工商维权热线。
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