春节期间，与港城市民息息相关的电力、天燃气能否正常供应备受关注。为了让全市人民过一个安心舒适的新春佳节，我市的供电、供气部门节日期间加班加点，制定各类详细的整改预案，配备精干力量，确保节日期间应急抢修需要。

　　春节期间，很多家庭都会招待亲朋好友，居民家中的各种电气设备也是开足了马力。针对节日期间可能出现的抢修情况，市供电公司配备了应急发电机、大型照明灯具、升高车、移动发电车等各类抢修装备，确保人员物资全部到位。据统计，春节期间，每天都能接到近20个抢修服务热线，集中在开关跳闸、保险丝烧断、电表箱损坏等常规问题。市供电公司孙旗：“我们公司本部和各个供电所每天有值班人员50多名，24小时接受广大群众的用电咨询和故障报修，随时待命出动。春节期间我们供电公司的广大员工牢记自己的工作职责，用自己的辛勤劳动确保广大居民过上一个欢乐祥和的新春佳节。”

　　采访中记者了解到，今年1月份开始，市供电公司还多次组织对全市变电站、输电线路以及中低压线路进行全面排查，另外，他们还对车站、寺庙、大型商场等人员密集场所进行了安全用电检查，落实缺陷整改。

　　冬季是使用燃气的高峰期，也往往是燃气事故的危险期，为保证节日期间，居民家中燃气的使用安全，港华燃气有限公司前期发布了安全提醒。张家港港华燃气有限公司客户服务部经理蒋海华告诉记者，“节假日和平时的工作是一样的，在春节期间我们公司是不休息的，每天有6个人员值班，还是提供24小时的正常维系，确保用户的报修我们能够及时的上门进行维修。”

　　应答民生诉求，服务百姓生活。春节期间，12345便民服务中心精心组织工作人员24小时全天候坚守岗位，帮助市民解决出行交通信息、生活服务类求助等疑难问题，确保全市人民过上一个安乐、祥和、愉快的节日。据介绍，2月18号至24号上午十点，中心共受理来电咨询热线25653件。12345便民服务中心副值班长陈丽娜：“我们中心每天安排28名咨询师坚守在岗位上，解答各类诉求，春节长假期间，客流出现高峰，长途票务咨询和出租车调度业务出现小高峰，各类订餐需求，旅游娱乐活动信息量咨询也比较大，我们中心从人员调度、流程优化以及信息收集传递都精心做了安排。”

春节期间，与港城市民息息相关的电力、天燃气能否正常供应备受关注。为了让全市人民过一个安心舒适的新春佳节，我市的供电、供气部门节日期间加班加点，制定各类详细的整改预案，配备精干力量，确保节日期间应急抢修需要。

　　春节期间，很多家庭都会招待亲朋好友，居民家中的各种电气设备也是开足了马力。针对节日期间可能出现的抢修情况，市供电公司配备了应急发电机、大型照明灯具、升高车、移动发电车等各类抢修装备，确保人员物资全部到位。据统计，春节期间，每天都能接到近20个抢修服务热线，集中在开关跳闸、保险丝烧断、电表箱损坏等常规问题。市供电公司孙旗：“我们公司本部和各个供电所每天有值班人员50多名，24小时接受广大群众的用电咨询和故障报修，随时待命出动。春节期间我们供电公司的广大员工牢记自己的工作职责，用自己的辛勤劳动确保广大居民过上一个欢乐祥和的新春佳节。”

　　采访中记者了解到，今年1月份开始，市供电公司还多次组织对全市变电站、输电线路以及中低压线路进行全面排查，另外，他们还对车站、寺庙、大型商场等人员密集场所进行了安全用电检查，落实缺陷整改。

　　冬季是使用燃气的高峰期，也往往是燃气事故的危险期，为保证节日期间，居民家中燃气的使用安全，港华燃气有限公司前期发布了安全提醒。张家港港华燃气有限公司客户服务部经理蒋海华告诉记者，“节假日和平时的工作是一样的，在春节期间我们公司是不休息的，每天有6个人员值班，还是提供24小时的正常维系，确保用户的报修我们能够及时的上门进行维修。”

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