3月15号是国际消费者权益保护日，今年的主题是“携手共治畅享消费”。我市消保委组织了相关部门和部分商家在世纪广场开展了咨询、受理投诉举报和便民服务等活动。来听报道：
　　“一般性市场上比较好一点的就是这种橡木，它做地板，稳定性相对好一点。不变形？”“对。”

　　在张家港国检局咨询台前，工作人员带来了许多种木材的样板，向过往的市民进行讲解。市民吴先生正好家里要装修，他一边向工作人员了解不同地板的材质、价格，一边认真的用本子记录了下来。他告诉记者，经过咨询，他心里的一块大石头落了地。

　　市民吴先生：“家里要装修了，我看一看这个价格，什么东西比较好一点。市场上面卖的人，他肯定都说自己的好的。到这里放心，他们是权威机构。”

　　除了国检局外，市旅游局、物价局、盐务局等10多个职能部门也在现场设立了咨询台，接受消费者的咨询和投诉，同时为市民讲解防假识假知识。12315和12345服务热线也搬到了现场，接受市民投诉。记者从市消协了解到，今年我市将组建为消费者维权的志愿者队伍，帮助消费者解决消费过程中遇到的问题。

　　张家港市消费者协会秘书长邱正安：“就是要把一些有专业特长的人士聚集到一起，采用这样一种方式组成一个张家港市义工团，当消费者遇到有困难的时候，我们就发挥他们的作用，请他们作为参谋，来替我们消费者把好关。”

　　市消协秘书长邱正安介绍说，今年他们还将针对市民消费过程充出现的纠纷投诉案例，编印相关的教材进行发放，让市民掌握正确的消费维权知识。