张家港市实现出院患者满意度六连冠 持续领跑二级以上医院
近日,苏州市卫计委公布了二季度36家二级以上公立医疗机构出院患者满意度第三方调查结果,我市锦丰医院、第三人民医院、乐余医院囊括前三名,市第一人民医院在所有参评的三级医院中位列第一。自2014年苏州市启动出院患者满意度第三方测评以来,我市已实现六连冠,持续领跑参评的36家二级以上医院。
今年以来,我市继续加快公立医院综合改革步伐,严控均次费用,严控药品耗材过度使用,严控重复检查,开展了“十大绩效比拼”,引入上海交大公立医院办院质量及民营医院社会满意度考核评估体系;实施重点药物“双十公示”,对连续排名前三的用药医生诫勉谈话并对超量的药品限采限用;开展医用耗材集中招标阳光采购,高值耗材采购价平均降低20%,低值耗材平均降低8%,全年预计节约采购成本约2000万元;调整提高公立医院绩效工资总量和奖励性绩效比重,逐步建立适应医疗行业特点的薪酬制度。同时,狠抓医疗服务,开展改善就医环境专项行动;实施医疗便民“一卡通”、高血压患者居家远程监测、出院患者回访全覆盖等12项便民惠民举措。此外,我市还新增3个苏州市级重点专科,建成2个省级中医特色专科,在苏州县市率先启用医学转化中心,在全省率先开设住院意外险。
下一步,我市将以落实江苏省“三个一”工程(每个家庭有一名合格的家庭医生,每个居民有一份电子化的健康档案,有一张智能健康卡)试点工作为重点,积极推行家庭医生签约服务新模式,提高基层医疗服务能力;以慢性病、常见病、多发病为突破口,逐步建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗制度,提高全市医疗卫生整体运行效率,提升群众就医获得感。
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