sony索尼笔记本召回,谁说贵的一定好?索尼召回VAIO笔记本 内地涉及55362台
据此,索尼此次召回范围内的笔记本产品,由于温控管理系统原因,在特定的使用条件下,可能产生机器过热的情况,导致机器外壳变形。用户如不慎触碰到过热部位,可能导致皮肤灼痛。
索尼(中国)公关部高级经理姜京源告诉《每日经济新闻》,这次主动召回系索尼日本总部统一要求、安排,向产品涉及的各国家、地区政府主管部门提交统一内容的申请。
“目前中国内地还没有一例被灼痛、灼伤的投诉记录。”姜京源表示,目前索尼的技术服务部门已经准备好了BISO升级程序,用户登录索尼官网下载升级更新BIOS程序即可解决问题,用户也可通过服务热线获得在线指导,或前往就近的索尼指定服务维修网点进行免费升级。
索尼方面对 《每日经济新闻》记者表示,目前国内消费电子产品的召回制度已比较完备,索尼会对产品负责任。历史上,索尼曾因召回产品而蒙受过较大损失,不过,业内认为此次召回涉及面不大,且系软件升级即可解决的问题,不会对索尼产生较大影响。
召回产品涉及今年1月上市(2009年12月至2010年2月期间生产)的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑。由于温控管理系统原因,在特定的使用条件下,召回产品可能产生机器过热的情况,导致机器外壳变形。用户如不慎触碰到过热部位,可能导致皮肤灼痛。
索尼中国公司将为召回产品提供免费的BIOS升级服务。用户可登录索尼公司网站升级,也可通过热线电话4008102228获得在线指导,或前往就近的索尼指定服务维修网点进行免费升级。
265万元
4小时前120万元
6小时前238.8万元
1小时前268万元
2小时前168万元
7分钟前