“我昨天就做了核酸，

报告到现在还没出，

怎么回事？”

“能不能帮我催一下我的核酸报告？”

“我都等了几个小时了！”

……

很多人不明白

 十几秒钟就能完成的核酸采样

 为什么出一个报告要好几个小时?

事实上

 核酸检测从采样到出结果

 是一个相对复杂、非常严谨

 且需全程严格执行生物安全规范的过程

今天，我们就从专业角度给大家

介绍一下常规检测流程~

      新冠核酸检测的整个流程包括以下“四部曲”：采样——运送——检测——报告，其中检测环节又包括：接收录入及试剂准备——加样准备——提取核酸——PCR扩增——分析结果，共五个步骤！

    结合上述流程

再为大家逐一解答

最近核酸检测相关热门问题

权威回应

      Q:为什么采样完不直接检测，这样不就节约时间了吗？

      答：一般来说，采样点和检测点是不在一起的。核酸检测对实验室有特定的硬件环境和准入资质要求，必须由具备新冠病毒核酸检测资质且经过二级以上生物安全实验室备案的指定实验室才可以进行相关操作，我市目前仅市第一人民医院、市中医医院、澳洋医院和市疾控中心的实验室具备该资质。

      Q:那为什么采样完之后不马上就送去检测呢？

      答：核酸检测不可能采一个就测一个，扩增仪孔位一般为96孔，采一个测一个，会对仪器和试剂造成极大的占用和浪费，反而减慢报告时间。因此，需要积累到一定的标本量再集中送检，这里就需要消耗一些时间。

      Q:有没有可能加快核酸检测的速度？

      答：很难。当样本送到实验室后，首先要经过拆包装、消毒、样本录入、核查信息等一系列前期步骤，随后进行手工样本加样，耗时较长。且检测环节中提取样品至少90分钟、样品扩增至少75分钟，这些时间是固定的，完成一个批次检测至少需要4小时，这个时间是无法压缩的。

      Q:目前我市有哪些核酸检测机构?

      答：我市于2月23日启用气膜实验室、方舱实验室，这两个新启用实验室的日检测能力最大为7.5万管，加上我市原有的核酸检测基地，以及市中医医院、澳洋医院、市疾控中心3个核酸检测实验室，全市每日核酸检测能力最高可达14.5万管。

      Q:为什么我的核酸检测结果显示，采样点是在湖南或重庆等外地？会对我的出行造成影响吗？

      答：区域核酸采样标本有一部分送至苏州市第三方开展检测，部分市民查到的报告是我们委托的第三方实验室出具的，结果有效，不会对市民出行造成影响。

      Q:在哪里可以查询核酸检测结果？哪个平台最快出结果？

      答：目前的查询平台有苏周到APP、苏州卫生12320公众号、健康张家港微信公众号、苏康码、国务院小程序。从目前的系统上传速度看，我们建议您使用苏周到APP查询结果。

      Q:为什么在苏周到查到了核酸检测结果，苏康码上查不到？

      答：苏周到APP是苏州市级平台、苏康码是省级平台。我市核酸检测报告先上传至苏州平台，后由苏州统一上传至省平台，所以会产生查询的先后时间差。大规模核酸检测期间，样本量大，可能会造成市民查询结果时间延长，请遇到此问题的市民耐心等待。

      Q:怎样使用苏周到APP查询核酸检测结果？

      答：扫描下方二维码下载苏周到APP，点击首页“核酸检测”，选择“核酸检测结果查询”即可。

      Q:为什么我的检测结果中身份证信息和名字对不上号？

      答：身份证识别是通过拍照识别实现，由于现场情况复杂，如光线、身份证表面有污垢、手机镜头出现问题等，可能会出现识别错误，导致身份证号码或姓名出错。如果出现身份证识别错误，就会查不到报告，建议多次出现该情况的市民，下次核酸采样时主动和工作人员确认核实身份证号，并主动告知目前使用的联系电话。

      Q:我参与了区域核酸检测，想要纸质报告怎么办？

      答：大规模核酸检测不提供纸质报告，如果需要纸质版核酸检测报告的市民，请就近前往医院采样点进行付费采样。

      Q:为什么我在医院做的核酸采样，手机上查不到核酸报告？

      答：市民自费在各医院做的核酸检测，可直接询问相关医院。

   无论是坚守一线的采样人员、

流调人员还是检测人员

都在日夜奋战，

为抗疫奉献自己的力量

而我们要做的，

就是在日常做好防护工作，

保护好自己！

让我们携手抗疫，共克时艰！

来源｜健康张家港