业主与物业之间发生纠纷是件比较常见的事，很多也是因为一些小区的物业公司管理、服务不到位的原因造成的。那么作为业主该如何投诉物业？小区怎样才能更换物业？下面，就让我们一起来了解一下吧。（张家港新房）

      业主该如何投诉物业？

      1、可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作，而且还需要监督物业公司履行自身的职责，防止其侵害到业主的合法权益。

      2、还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的，当业主投诉后，物管科就会对投诉问题进行审核和调查，然后采取适合办法进行处理。

      3、还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见，坚持一意孤行，侵害到业主的合法权益时，业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上，让广大群众对物业公司发起批判，一般没过多久，相关部门就会马上采取适合的处理方法了。

      4、也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题，一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门，让相关部门采取适合的处理措施。

      小区怎样才能更换物业？

     （一）召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，超过2／3以上同意，即可更换物业公司。

     （二）由业委会主持物业管理招标等事，拟定管理要求和费用标准，做标书。

     （三）联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标。

     （四）由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允。

     （五）评标，并选出中标的物业公司。

     （六）由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决。

     （七）表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

     （八）表决否定，重新由步骤2进行；或从步骤5进行，对落选的物业公司再次评标。

      物业公司主要涉及哪些纠纷

      物业管理服务合同纠纷、前期物业管理服务合同纠纷、保管合同纠纷、相邻关系纠纷、高度危险作业致人损害纠纷、地面（公共场所）施工损害赔偿纠纷、堆放物品倒塌损害赔偿纠纷、紧急避险损害赔偿纠纷、名誉权纠纷、雇佣人损害赔偿纠纷、无因管理纠纷等。发生纠纷之后，可以通过法院起诉的方式来进行解决。

      在当代的社会，不管小区业主还是一些商业方面的用房人员，都是可以通过和物业公司签订专业的物业服务合同来约定双方当事人的权利义务关系的，如果其中一方违约的话，可以投诉也可以到法院诉讼。

      以上就是关于业主该如何投诉物业，以及小区怎样才能更换物业等相关内容，希望能帮助到有相关方面需求的朋友。