作为2023年苏州市民生实事项目

“先诊疗后付费”已上线试运行

市民到医疗机构就诊

只需要带一部手机

即可免去问诊、检查、开药等

所有环节的缴费排队

大大改善群众就医体验

目前，张家港已有5家医院

上线“先诊疗后付费”服务

”

      张家港市第一人民医院

      张家港市中医医院

      张家港市第六人民医院

      张家港澳洋医院

      张家港健华医院

“先诊疗后付费”

你想知道的都在这里！

      Q:“先诊疗后付费”是什么？

      A:“先诊疗后付费”是苏州市医疗保障局针对患者就医过程中反复缴费排队的痛点，依托“互联网+移动支付”，打造的新型在线就医模式。

      患者在手机上就可以完成门诊预约挂号、就诊缴费、取药取报告等就医的全流程操作，全程无需排队缴费。

      Q:“先诊疗后付费”有哪些优势？

       A:01：缴费不再折返跑

       就医过程所有缴费环节统统免排队，手机一点轻松搞定；

       02：医保自费都能用

       系统同时支持医保和自费两种方式，所有患者均可使用；

       03：多元支付更便捷

       就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分支持微信、支付宝、信用付等多种方式支付；

       04：应急还能信用付

       患者可以在线申请信用额度，使用“信用就医”，就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。

       Q:怎么使用“先诊疗后付费”？

       A:目前支持两个入口，患者可自行选择合适的方式。

      1.  “苏周到”APP-上新-医保服务-先诊后付；

      2.  “苏州医保”微信公众号-掌上大厅-在线办事-先诊后付。

      患者挂号、缴费等全流程均可在手机上的“先诊后付”模块进行操作，并根据页面提示信息到相应诊室就医。就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。

      Q:用“先诊疗后付费”会影响医保待遇吗？

      A:不会。“先诊疗后付费”是一种在线就医模式，不会影响医保待遇结付比例，与刷卡或使用医保电子凭证的结果是一样的。异地就医已备案人员，挂号选择“医保”，仍可享受医保实时结算功能。

      Q:门诊、住院是否都支持“先诊疗后付费”？

      A:目前仅支持门诊。

      Q:使用“先诊疗后付费”，还能用家庭共济账户吗？

      A:如您已经绑定家庭共济账户关系，在使用先诊疗后付费过程中依然享有。

      Q:没有医保是否可以使用“先诊疗后付费”？

      A:可以。纯自费患者预约挂号后选择“自费”，同样可以享受先诊疗后付费带来的便利。

      Q:“信用付”是什么？

      A:“信用付”是“先诊疗后付费”平台依托银行提供的金融信用产品进行在线支付的一种方式，患者可以在线签约并获得银行授信额度，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。“信用付”可以满足患者应急需要，患者就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。简而言之，就是“先诊疗后付费”版“花呗”。

      Q:使用“信用付”一定要绑定银行卡吗？

      A:不一定。银行信用产品由各家银行在统一行业监管范围内自行设置，有的银行直接提供线上信用产品，无需办卡；有的银行需要绑定银行卡。

“先诊后付”具体操作流程如下

01、使用入口

      患者可以通过两种方式使用“先诊后付”：

      1.  打开“苏周到”APP——“医保服务”——“先诊后付”。

      2.  打开“苏州医保”微信公众号——“掌上大厅”——“在线办事”——“先诊后付”。

02、具体使用流程

      1.  预约挂号

      点击先诊后付——从首页进入医院列表选择医院——选择科室、日期、医生、就诊时间——预约成功。

      2.  在线取号

      从首页进入就诊提醒区域的挂号提醒——支付挂号费用——支付成功即取号成功。

      3.   门诊费用在线支付

      进入支付单明细页面——支付费用——支付成功。

      注意：“信用付”用户需进入先诊后付页面申请签约——完成个人信息录入、绑定银行卡、手机验证等流程——签约成功——挂号支付后即可凭就诊码完成后续就诊及取药。

来源 | 苏州医保