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新政百日 一个银行个贷经理的艰难转身

张家港新闻 2010/7/24 17:48:34 712次 0条点评
摘要

  购房者驱车366公里紧急办贷款

  4月17

  购房者驱车366公里紧急办贷款

  4月17日晚上,谢逸清第一次听到了“新国十条”这个词。

  4月19日是楼市新政出台后的第一个工作日,谢逸清还没有起床就收到了银行个贷部老总发来的短信:“到岗后请马上查阅OA(企业内部电子邮箱),研读新政具体细则,新客户照此办理,已申请的客户逐个电话联系,尽快处理完毕。”

  看到短信,谢逸清一个激灵:自己还有26个贷款客户没有完成所有材料的汇总,而一旦有贷款申请人不能在最短时间里递交材料,很有可能会被卡在老政策之外——如果是外地人或是二套以上,都将无法贷款。

  当天是她开车上路以来开得最快的一次,从外东山弄到庆春路,平时需35分钟的路程,那天她只花了20分钟,代价是红色奥迪A4侧面长长的一道划痕。

  从8:45开始,谢逸清的电话就没停过,每次都是机械地重复“不好意思,您的贷款材料还没有齐全,缺少个人收入证明、流水账目……”直到10:15,一个半小时里,谢逸清打完了所有的电话,平均每个3分30秒。

  中午12点,正在吃午饭的谢逸清接到了客户的电话,一位住在滨江的女客户带着材料找上门来,急匆匆地要求当场核对文件。整个下午,购房者一个接一个上门补齐材料。有一位在3月份就递交贷款申请却始终不曾露面的购房者也赶到了银行,还把材料装在文件袋里,码得整整齐齐。

  下午5点半,谢逸清等到了当天的最后一个购房者。他是温州苍南人,在杭州九堡的一个品牌楼盘买了套200多平方米的大户型。听说新政策收紧了对外地人的贷款,他生怕买房计划落空,接到电话就出门了,驱车366公里从温州一路赶到杭州,冲进银行的时候,腿肚子还在打战。

  一天签批146笔贷款

  从购房者把完整的贷款材料交给银行,到银行批复贷款并向开发商放款,这个过程往往需要一周时间。在这一周中,银行工作人员需要经手调查、审查、审批、签约、办理抵押、放款六项手续,一一查验贷款期限、个人信用、贷款资格、还款资质、抵押物价值等诸多内容。而只要这笔贷款通过审批完成签约,就算进入了“放款”程序,到这时合同双方就须按合同办事,不能轻易调整政策了。

  政策出台前的几周,正是杭州楼市热度最高的时刻,不仅杭州主城区房源供应量略显不足,市中心中小户型二手房一度出现断档。根据快房网K指数研究室的统计,政策出台前一周(4月5日-4月11日),杭州主城区二手房保持着上升势头,K指数·二手房价格指数为160点,环比上浮3.2%;而此时的一手房仅一周就成交了3461套。

  政策出台后,所有购房者的脑子里只有一个念头:尽快拿到贷款!海量的贷款申请涌入银行。

  当谢逸清在4月22日把所有材料齐全的贷款申请拿到分行审批后,在分行电脑系统里等待处理的剩余贷款申请一共有164个。这些等待审批的贷款大多是4月中旬提交的,以二手房居多。根据银行要求,这些贷款必须在当周最后一个工作日(4月23日)获得通过,否则就得按照新政策来实施。

  在商业银行里,负责审批个人贷款的工作人员叫做“信贷审批员”,全部支行需要审批的房贷都会汇总到他这里,由他来打上一个钩——决定是不是放贷。平时,审批一笔贷款首先要核实材料是不是齐全,包括身份证明、结婚证明、收入证明、日常流水账、房产三证;然后再看看申请的贷款是不是符合政策要求;最后复核一遍贷款人的信用记录,全部没有问题才能放行。一般一天最多审批20多个。

  谢逸清直到这时才真正明白“争分夺秒”的含义——上级通知,审批员今天必须把所有等待审批的贷款全部批出来,一共164个贷款申请!

  这一天审批员的全部工作就是在电脑上“打钩”,一直干到晚上8点钟银行的审批系统自动关闭为止。数了数一天之内一共签出了146笔贷款,剩下的18个客户则只好看情况增加首付了。

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