2024年1月10日零时起，全国铁路实行新的列车运行图。调图后，张家港站办客列车168列（上行80列，下行88列），新增一列张家港至南京南的周末线始发列车。目前，张家港站共开行7列长途始发列车和2列至南京南区间始发列车，可直达全国22个省（市、自治区），126个地级市，270个站点。张家港站列车开行结构不断优化，运输能力进一步提升，为经济社会发展注入新动能。

      2023年全年，张家港站旅客到发量总计约578万人次；9月28日沪宁沿江高铁开通后，10月份旅客到发量近69万人次，创历史新高；第四季度旅客到发量超194万人次，占全年的三分之一有余。2024年元旦假期期间，张家港站旅客到发量近10万人次，其中1月1日旅客到发量为39200余人次，打破了2023年中秋·国庆双节长假期间产生的最新单日最高记录。

      张家港市委市政府高度重视站区管理工作，市级层面由火车站地区管理效能提升工作领导小组牵头协调，日常工作由站管中心负责，以双层管理体系运作，全面提高站区管理效能，提升城市文明形象。张家港采取多种便民利民举措让旅客有更好的出行体验，完善站区设备设施，强化交通接驳方案，优化站区交通流线，整治车站周边秩序，维护旅客合法权益，开展文明志愿服务，为旅客营造舒适、安全、畅通的出行环境。