张家港市民维权更简单了 首个远程消费维权网络服务平台已上线
昨天,市民张先生向记者反映,前段时间他在市区某超市购买了一件宝宝的衣服,回家发现衣服偏大,本想拿去调换,结果购物发票找不到了,想想算了,等孩子大一点再穿吧。一次无意间登录了工商部门的远程维权平台,他就在网上咨询了此事。谁知,第二天超市就主动来电同意调换。
日前,张家港工商局创新服务举措,与苏州12315远程维权系统对接,设立了我市首个消费维权网络服务平台,消费者只要轻点鼠标登录http://www.szsgsj.gov.cn,就可直接在网上进行咨询、投诉和举报,数据库将诉求直接传送给末端客户,由商家直接和消费者面对面进行调解,进一步提高了维权效能。
2012/11/23 17:00:18
如果用手机打12315是不是同样的效果,那样消费者可以在第一时间反应问题。2017/10/17 11:25:09
昨天收到了张家港东风风行4S店的销售电话,问我买不买车的事,我回了他不需要了,后来这个销售发短信骂我,说知道我是谁,认识我,说一些恐吓我的话,杀我全家,等等!我在想4S店可以拿客户资料,威胁客户吗?2017/10/17 11:26:23
把录音甩到他们店长面前,分分钟开除他。388万元
1小时前170万元
2小时前1588万元
1小时前108万元
21小时前128.8万元
47分钟前