赵某看中某小区楼盘，该楼盘宣传广告上称，小区绿化率超过60%；小区中心拥有人工湖等。赵某遂与开发商于今年2月签订商品房买卖合同。在办理入住手续时赵某发现，房屋与开发商签订买卖合同时所作的宣传约定有较大的差距。小区内的绿化率不足40%，宣传中的人工湖也变成了停车场。赵某找开发商理论并要求赔偿，开发商称购房合同中并没有对绿化及人工湖做约定。 

　　◎仲裁说法：

　　天津市仲裁委员会仲裁员答复：最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

　　赵某因开发商的宣传广告资料上载明的绿化率及人工湖而签订商品房买卖合同，属于宣传对商品房买卖合同的签订有重大影响。该宣传广告资料属于要约，即使未载入商品房买卖合同，开发商违反的，亦应承担违约责任。综上，开发商应当赔偿赵某的损失。