我市新增2个“新市民之家”,实现了从“家门口”到“城门口”的服务覆盖
3月25日下午,由“新市民服务联盟”成员单位张家港移动公司打造的张家港移动旗舰服务厅“新市民之家”和高铁站“新市民之家”揭牌启用,这标志着我市新市民服务触角从社区街巷、金融网点,进一步延伸到通信服务窗口、交通枢纽前沿,实现了从“家门口”到“城门口”的服务覆盖。

新市民是城市发展的生力军。近年来,我市始终以“让新市民进得来、留得住、过得好”为目标,持续织密新市民服务网络。目前,全市登记在册新市民约70万人,占常住人口的三分之二。围绕这一群体的多元需求,2023年以来,我市持续推进“新市民之家”服务平台建设,线上线下协同发力,努力打造新市民融入港城的“第一站”、政务服务的“综合站”、诉求反映的“便民站”。
此次揭牌启用的2个“新市民之家”各具特色、功能互补。其中,张家港移动旗舰服务厅“新市民之家”立足城市核心区域,打造“一站式”综合服务标杆;高铁站“新市民之家”依托交通枢纽,面向来往旅客提供便捷暖心的服务。“两大阵地的同步投用,让政务服务、便民保障、权益对接等资源精准前置,让‘移动的家’随处可依。此外,我们还依托‘张闻明’志愿服务品牌,常态化开展助学、数字技能帮扶等活动,让新市民在这感受到实实在在的便利与温暖。”张家港移动公司市场部副经理卢江莲说。

活动现场还发布了2026年新市民服务重点项目。其中,“健康护航·致敬新力量”公益项目将为献血积极分子、见义勇为人员代表提供免费健康体检服务;“朝阳护佑·新市民‘双安’健康行动”则聚焦“老漂族”安养和新市民子女成长需求,提供更加精准的关爱服务,助力新市民在港城安心扎根。当天,市新市民事务中心还与张家港移动公司启动“党建+志愿服务”共建合作,并与张家港市河南商会、张家港市安徽商会开展“党建+服务”深度共建,进一步凝聚社会力量,推动资源整合和服务下沉。
“截至目前,全市已建成‘新市民之家’阵地38个,集成政策解读、就业招聘、积分服务等19项高频服务,实现线上线下无缝对接,让新市民办事更快捷、更高效。”市新市民事务中心副主任李锦华表示,接下来我市将持续深化党建引领、联盟协同,推动服务阵地提质升级、公益项目落地见效、社会力量广泛参与,让新市民感受城市包容、共享发展成果,在港城安心打拼、舒心生活、圆梦成长。

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