为切实解决大家看病就医中的“烦心事”，日前，市第二人民医院推出2026年十项便民惠民新举措，从出行、挂号、住院到居家护理，全方位提升患者的就医体验。

       开通“德积便民专线”，患者下车即就诊。全市首条开进医院内部的公交专线，直接停靠急诊入口旁，真正实现公交出行“下车就看病”。

       开展巡回医疗进村企，专家服务送上门。医院组建巡回医疗队，每月深入社区、学校、企业等地，开展免费义诊、慢性病筛查、体检报告解读等。一年至少12次，把优质医疗服务送到群众家门口。

        预约诊疗“优速通”，专家号源不再难。社区卫生服务中心、市二院、上级医院三级联动，家庭医生可提前帮您预约专家号。双向转诊更顺畅，小病在基层，大病快转诊。推动双向转诊高效落实，解决群众“专家号难挂、转诊流程繁琐”的问题。

       “暖医同行”陪诊服务，让特殊群体有依靠。高龄、残疾、孕产妇等人群可享全程陪诊：挂号、缴费、检查、取药、办住院，全程有人帮，出院后还有线上医护群延续服务，提供康复指导、用药提醒。

      老年人体检加测认知功能，早防早治。老年人体检免费增加认知功能筛查。阳性者及时获得健康指导和转诊绿色通道，早发现、早干预，守护晚年生活质量。

       市二院还组建心理宣讲团，与辖区内中小学联动，全年至少开展5场心理健康讲座；在门诊、住院部设立普法点，通过微视频、微信公众号普及医保政策、健康权益等法律知识，提升大众法律素养；推行自助结算+床旁移动结算，在部分病区配备自助收费设备，安排专业人员到病房办理出院手续；成立社区护理中心，上门居家护理，在等候区增设儿童游乐场、读书角、休息座椅，提供雨伞租借、便携充电、中药茶饮等服务。