电话订票40%左右未能按时取票 退票将重新返回售票系统发售
张家港新闻
2013/2/1 16:09:03
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摘要 随着春节的临近，大量尚没有购买到车票的用户开始将目光转向“争夺退票”。目前网络爆出不少旅客发现，提前20天在12306网站上购买车票但却买不到票，而在随后接近开车时的每天下午，都会放出大量余票，总数高达千张。1月29日，铁道部12306客户服务网站正式发布了一则消息：目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和0点以后进行查询。
