随着春节的临近，大量尚没有购买到车票的用户开始将目光转向“争夺退票”。目前网络爆出不少旅客发现，提前20天在12306网站上购买车票但却买不到票，而在随后接近开车时的每天下午，都会放出大量余票，总数高达千张。1月29日，铁道部12306客户服务网站正式发布了一则消息：目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和0点以后进行查询。

　　面对这一切，白领陈红可谓应对自如：“虽然铁道部公布的统一售票是提前20天，但实际不少列车还有‘潜规则放票时间’，我回家的车票就是在搜狗12306专版浏览器上抢到的。把出发时间设定好，系统会不断尝试自动刷新，这样不论是随时的退票还是临时的大量放票都会第一时间被刷到，这样抢余票的成功率实际会高很多。”

　　据了解，这些退票将实时返回订票系统并通过网上、电话订票及窗口同时发售。而相比电话订票与窗口等待，或是在12306上不断的手动登陆失败，使用搜狗12306专版浏览器抢到余票的几率显然更大。据了解，“搜狗12306版浏览器”推出的自动刷票、自动提交订单功能与定时抢票功能一样强大，并同时弥补了人们第一时间没有购到票的遗憾。购票者选择出票日期和出发日期后，点击开始刷票按钮，下方出现尝试次数的文字，并尝试刷票，当发现列表中有可预订的车票，即为刷票成功。

　　搜狗浏览器“12306助手” 除了其自身的功能优势外，搜狗高速浏览器拥有的全网加速、双核加速、防假死、高速下载、网速保护“五级加速”体系也从多角度给用户带来了不卡、不死的全新高速浏览体验，能够以最快的速度打开每一个抢票页面，让抢票速度更快，更顺畅，在弥补了12306网站本身不足的同时，为广大购票用户带来了更好的体验。