11月11日，家住市区的崔女士在淘宝网上购买了近10件商品，近日，正当崔女士焦急地等待着商品一一到货时，却等来了骗子的诈骗短信。

　　“由于快递爆仓致货物积压，您所购买的商品订单失效，请您及时退款。”11月20日，崔女士的手机上突然收到了这样一条短信，短信显示是由“天猫商城”发出的，下方还附有一条“退款链接”。一想到自己确实有订单尚未发货，崔女士着急不已，马上点开了短信中的链接。在“退款”操作页面上，崔女士根据提示进行了操作，没想到过了一会儿，支付宝客户端竟提醒她账户内被转出了890元。

　　“这是怎么回事？”崔女士马上打开电脑，通过淘宝网平台查看了自己的订单。“这一看我惊呆了。”让崔女士没想到的是，自己的订单状态正常，她马上通过“旺旺”与卖家取得联系，对方也表示，从未要求崔女士进行退款操作。“你可能遇到短信诈骗了。”卖家的一席话让崔女士恍然大悟，懊悔不已。

　　随后，崔女士将该情况向淘宝网客服进行了反映，对方介绍，“双十一”后，有关“订单失效”的咨询电话明显增多，“这属于不法分子的诈骗手段。”客服提醒崔女士，一旦订单确认提交成功，不会因为所谓的快递爆仓等问题导致订单失效，因此，消费者千万不要相信陌生号码发来的短信，更不要随意点开陌生链接，以免造成经济损失。