近日，市消保委发布钙片和针织内衣比较试验结果，约两成补钙产品不达标，不达标原因主要是含钙量不足，即缺斤少两。针织内衣存在的问题是，有10%的产品面料实际纤维成分含量与产品标识有差距，错标或乱标，以及保暖内衣不保暖。市消保委提醒消费者：购买钙片要辨清真伪，尤其是老年人切勿在商家组织的健康讲座、免费旅游中“冲动”消费；购买针织内衣要查标识、看包装，同时还可向商家索看相应产品的质量检测报告。

　 　　新闻背景

　　在受理消费者投诉解决纠纷的过程当中，中消协发现，很多消费纠纷是由于消费者的消费理念、或者不懂维权所造成的，为了帮助消费者更好地科学消费，同时，不断提高自我保护意识和能力，中消协要求各级消保组织通过开展商品质量比较试验，为消费者提供消费指导。比较试验是消协组织接受政府支持、财政支持做的一个商品质量试验，所有项目、经费全部来源于财政。
　　作为消保组织保护消费者的一个重要的手段，长期以来，比较试验也得到了绝大多数企业的支持，因为一旦在消协比较试验的过程中产品质量过关，产品得到了消费者接受，有利于企业拓展市场。
　　苏州市消保委副秘书长邹一敏表示，2015年苏州将进一步加强比较试验工作，在比较试验过程当中，会更加尊重消费者的选择，包括在品种、种类选择方面会征求消费者的建议；同时，在发布比较试验报告的形式上，也会更加灵活。“包括检测的科学化、规范化等，使比较试验能更多地给消费者提供真实的、科学的、客观的消费依据。”

　　钙片：含钙量“缺斤少两”

　　此次用于比较试验的钙片样品，均由市消保委工作人员以普通消费者身份，在2014年10月到11月，从苏州市区、昆山、常熟等各大商场、超市、药店购买，共计12个批次。其中，健字号补钙产品7个批次，非健字号补钙产品5个批次，包括汤臣倍健、海王等品牌，由苏州市食品药品检验所、苏州市产品质量监督检验所负责检测。检测依据为GB16740-1997《保健（功能）食品通用标准》、产品企业标准、产品标签明示及相应的产品标准。
　　检测结果显示，10个批次样品完全符合相关标准要求，达标率为83.3%，2个批次样品不达标，主要是钙含量和净含量项目不达标。
　　作为补钙产品，钙含量是该类产品的标志性成分，需同时满足产品明示标准和标签明示值。检测发现，由南京优能生物科技有限公司生产的商标为“麦金利”的牛乳钙咀嚼片，钙含量检测值为3.5g/100g，虽然达到了标签明示值的要求，但未达到企业提供产品标准中规定的要求（企标要求为9.0～20.0g/100g）。
　　保健品最小销售包装的标识净含量及允许负偏差应符合GB16740－1997《保健（功能）食品通用标准》的规定。检测发现，由上海彩辉商贸有限公司经销的名为“新生命液体钙片”的进口样品，单件净含量检测值为254克，标签标注净含量为270克，负偏差为16克，高于GB16740-1997标准中规定的允许负偏差为9克的要求，存在“缺斤少两”现象。
　　目前，市消保委已经分别将检测报告发往此次检测中样品不达标的生产、经销企业，他们均表示，将其产品作撤架及暂停销售处理，并立即整改。

　　消费提醒

　　产品并非越贵越好

　　市消保委建议消费者，购买补钙产品时，要根据自身需要选择适宜的产品。如，一些保健补钙产品常在“宣传”中强调钙吸收好，高达50%或80%，实际上，尤其对老年人，最多15%，带有虚假成分。
　　同时，补钙产品并非越贵越好，检测显示，各种品牌品质区别不大，但适宜人群却不同。如，碳酸钙含净钙量高，但一般不适胃酸缺乏者；磷酸钙含磷高，但一般不适合慢性肾功能不全者。
　　当前，部分老年消费者喜欢在商家举办的一些免费旅游、健康讲座等活动中购买补钙产品，这是不妥的，应去正规渠道购买。同时还要保管好发票等凭证，在权益受损时，维权有据。

　　针织内衣：纤维含量不达标

　　针织内衣质量，是纺织服装商品中受广大消费者关注的品种之一。2014年11月至2015年2月，姑苏区消保委工作人员在其管辖区内八大消费者特别关注的商场购买19个批次，包括文胸、内裤、棉毛衫裤、保暖内衣等10个品种，涵盖消费者熟知的一些国内外知名品牌和大众消费品牌，如博尼、芬狄诗、浪莎、黛安芬等，进行了一次比较试验。
　　试验采取盲检，由苏州市纤维检验所负责检测，检测依据为GB18401-2010B类《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB8878-2009《棉针织内衣》、FZ/T 73012—2008《文胸》、FZ/T 73022—2012《针织保暖内衣》、FZ/T73024—2006《化纤针织内衣》等相应产品国家标准、行业标准或经备案的企业标准。项目包括可分解致癌芳香胺、染色牢度、甲醛含量、pH值、异味、纤维含量、透气率、保温率、水洗尺寸变化率等9个。
　　检测结果显示：19个批次样品中，17个批次符合要求，合格率为89.5%。2批不合格。
　　服装商品的使用说明要求其商品必须标注纤维种类及其含量，不正确标注商品的纤维含量，会误导和欺骗消费者。纤维含量还是反映产品面料质地、原料成分优劣的重要标志。检测显示，由恒隆制衣实业有限公司生产，商标为“恒靓”的文胸蕾丝纤维含量不达标。
　　纺织品的保温率是衡量内衣材料具有保暖性能的主要依据，根据FZ/T 73022—2012《针织保暖内衣》标准规定标称“保暖内衣”的产品，保温率不得低于30％，透气率不得低于180mm/s，保温率越高说明穿着越暖和，单位克重保暖率高，则织物使用的纤维材料少，成品质量更轻。检测表明，由韩彩（福建）内衣有限公司生产，商标为“韩彩”的针织内衣女套装保暖率只有21.9%，低于规定标准。

　　消费提醒　不买无标识产品

　　姑苏区消保委建议消费者：选购针织内衣时，应注意是否附有中文标注的使用说明（即产品标识），内容包括制造者的名称与地址、产品名称、号型、采用原材料的纤维成分含量、洗涤方法、标准编号、质量等级以及合格证明等。不购无使用说明或使用说明信息不全的产品。
　　应尽量在大型商场、超市、专卖店选购正规厂家的产品。知名厂家的产品在产品品质方面有较好保证，避免购到“三无产品”。购买时，还可向商家索看相应产品的质量检测报告。