每天在家里呆久了，穿了十几天的睡衣，房叔深感自己像是个废物。马上要复工了，问遍周遭，很多人担心的还是出行安全问题。

下午我在楼道抽烟，没带口罩，刚好碰见对面邻居迎面而来，他也没带口罩，说时迟，那时快，我们俩不自觉的分别倒退一步，然后像在比武前对峙的太极高手一样，各自绕了半圈，为了不产生飞沫，我们全程眼神交流，彼此点了点头，然后各自退回疆域，他隔空热情的喊了句：“新年好啊！”

我赶紧回了句：“新年好！新年好。”

看来此轮疫情，居然瘆人于无形，不知不觉的有了如此威慑力，难怪这个时候的小区业主群，各种检举揭发，谁谁谁家，几栋几单元是湖北回来的，风声鹤唳草木皆兵。

可以理解，如果已感染却不自知的人员，在回家的电梯里漫不经心的打了一个豪放派的喷嚏，是不是一整栋楼的人都有感染的风险呢。

很多人其实忽略了，关键时候，为大家构筑起第一道安全防线的“逆行者”，就是物业。

这个在岁月静好的时候，最容易被业主们在QQ群里、微信群里日常吐槽的行业人群，这个时候，却成了业主们的守护神。

没错，就是守护神。

没有一个个小区物业人员的一道道严防死守，没有他们无情，但是有用的门岗检查、消毒杀毒、安全宣传，在电梯里按下电梯的功夫，全家人都得跟着遭殃。

所以，越是关键时候，越容易看出房地产里所谓“品质社区”的本质，别给我扯什么星际泳池、24小时管家式物业、私家会所，就问你，你在家闭门不出的时候，物业人的行动能否让你觉得安心，你家的物业是仅仅做做表面工作，还是将防疫消毒做到铜墙铁壁的级别，你作为业主，自然感受深刻。

疫情面前，社会波动就像一块试金石，一面镜子，照出“品质社区”本来的模样。

她是湖北襄阳人，住在双桥老街，1月27日跟儿子从湖北乘坐私家车回港，1月28日到家后主动联系社区并在家隔离，1月29日一大早，开门那一刻，瞬间感动到落泪，因为眼前是社区送过来的几袋子菜，摆在门口。

房叔了解到，张家港很多小区的物业自发的给湖北籍隔离住户送菜上门、倒垃圾、取快递。

虽然很多物业公司面临的真实情况是，节日期间人手并不充足，一部分原因是外地人员返城艰难，另一部分原因是一些保洁人员因为担心感染风险，并没有返岗。在这种情况下，如果你作为被隔离住户，任何时候打电话找物业的时候随时有人接，需要什么物资都能随叫随到，恭喜你，你家的物业哪怕不是高端，也足以秒杀高端，在生命安全面前，一切享受级高端硬件配套，都不值一提。

宝洁物业的防疫行动

当然了，一些品牌大开发商物业更是“严苛”作战，高效、迅捷、人性化。

所以，下次的物业费，记得提前交上。

好友老施这个春节过得，可以说是“鞠躬尽瘁”。

老施是地地道道的张家港老物业人，从年三十到现在，他以及他所管理的物业团队一天都没有休息过，都是排的白班夜班两班倒，伴随着苏州战“疫”行动的拉开，所谓“军书十二卷，卷卷靠执行”，至苏州启动公共卫生一级响应已来，从城市分解到各区域属地责任，从区域属地责任落实到各街道办、从街道办划分到各个小区，物业管理区域作为最具细分性的属地人群划分单元，每一个小区物业人的严防死守，成了防控的第一线。

这是一份老施所在单位最早的一份防疫部署方案，简单但是高效，从宣传预防到公共区域消杀、防护及消毒用品物资储备、防控信息督查、出入管理等，都非常清晰明了，职责归属清晰，责任具体到人。

据老施说，目前物业岗位上，最辛苦的就是保安门岗，24小时值守，在这期间，保安人员需要对每一个进出的人、车辆进行严格检查，从测体温、到做好登记，每日都要实时上报。

一天下来，因为经常要出入岗亭，保安们为此受冻吹风是常有的事，你在家里享受着空调WIFI，物业人在外面天天吹风受冻冷成狗，为的是啥？家门口的第一道安全防线，还得有人守！

物业人：防护物资紧缺，

此前一周只能用得上一个口罩

据老施说，截止到昨天为止，很多物业人员才实现了每个人一天一个口罩的配置，在此之前，一个人的一个口罩基本上得用上一个礼拜。 

防护物资，目前全国都紧缺，在这个特殊时刻，据说港城的很多物业人，放弃了春节团聚的假期，为社区业主构筑家门口的一道防线，他们大多有父母，有妻儿，很多人没有专业的防疫技能，不是医院工作者，没有专家指导，就是在这样一周一个口罩的情况下，还在用血肉之躯守在一线，拿着微薄的收入，冒着生命危险在工作。

人间也不尽是大爱，还摆脱不了各种挑刺使坏，也有个别业主，手持手机，戳着屏幕，在业主群里极尽吐槽之能事，比如责问物业是否消毒了，用的什么消毒水，怎么没有闻到气味，物业为什么不戴护目镜，为什么没穿防护服，为什么不戴N95口罩。

说这些的人，如果是朋友，建议大家直接拉黑，不是无知无识，就是存心使坏，物业也想穿防护服，戴N95口罩，但是上哪买去？房叔只想说，在业主群里百般挑剔的那拨人们，如果你真的有同理心，你怎么不号召大家帮物业一起消毒、买菜、倒垃圾呢？你咋不号召大家给物业捐献防护服、口罩、消毒水呢？

高手在民间，

这届物业人的智慧

人员不够、84消毒液存量有限，不可能隔几分钟喷一次怎么办？很多物业人员为大家着想，在电梯轿厢内安装了抽纸盒，方便业主在按电梯时使用纸巾，以防范有可能产生的交叉感染。

还有使用牙签的，有供给有回收，牙签也排布得整整齐齐，都是高手在民间的实操智慧。

为了防止84消毒液喷在电梯按钮上，湿水渗透对电梯硬件产生损坏，老施想了个办法，就是将电梯按键部位覆上一层透明膜，即能防止按键损坏，又能做到有效消毒，为此他还发了个教学视频，发到了港城各大物业群里，此等做法，被广为效仿。这位身高1米8几的汉子能做到如此细心，一看就是多年基层物业工作下训练有素的思维。

然而，比病毒更可怕的，是人心

另人心寒的是，哪怕物业人如此辛劳，冒着生命危险为大家严防死守，却依然有人在防疫的第一道防线面前，拉低了生而为人的下限。

苏州一名业主返回居住小区，保安上前要求测量体温并登记其身份证及住所信息，该业主嫌烦拒不配合，冲撞保安，口中的辱骂声不断。小区物业立即报警，被撞保安紧急送往医院检查，目前该业主已被行政拘留。

现在的物业所有在岗人员都是放弃了假期，冒着被病毒感染的风险，为业主们提供最可靠的安全屏障，如果每个人都是这样不配合，恶意冲撞，伤的不仅是人心，更是全体物业人的尊严与信仰，这位业主，你欠所有物业人一声道歉。

即使纸巾能隔离病毒，也隔离不了此类人内心的毒，人性的善恶，素养的高低，在这轮疫情面前，妖魔毕现。

相信很多人以前只知道好物业决定的是入住小区后的生活质量，也有很多人觉得物业们只是“守守大门、做做清洁、倒倒垃圾”，经此一“疫”，房叔发现物业的重要性直指的是业主们生存级别的安全性。待到疫情结束，春暖花开，对于所有尽心尽力的物业人，我们再次相会，必是恩人相见。

哪有什么岁月静好，都是有人为你在白天黑夜两班倒。

房叔说：

分析不唯利，信息不唯多，房叔只唯真，欢迎点“在看”。

作者 /港城房叔    排版 /ya

作者介绍：港城房叔，港城意见最独立的自媒体，为你提供全方位的投资买房攻略。