金港街道城管进社区项目启动仪式暨城管服务日活动举行
3月3日正值元宵佳节,为深入践行“金管善治”服务品牌理念,金港街道城管进社区项目启动仪式暨城管服务日活动举行,通过将“集市”这种亲民形式与城管工作相结合,让城市管理法律法规、服务理念和专业知识“零距离”走进居民生活。

当晚,在金港街道中骏世界城,“城管工作科普”“服务集市”“商户文明摆摊”等多个功能主题互动区域吸引了不少居民驻足参与。城管队员和志愿者们化身耐心热情的“社区邻居”,向大家解答着关于市容环境、城管管什么、日常怎么工作的种种疑问。“我想在空闲的时候摆摊做点小吃生意,刚好看到这里在做活动,就来咨询了临时摊点申请的有关事项,经过了解,这个城管服务进社区项目很好,有问题可以及时联系他们,方便我们解决问题。”金港街道金都社区居民李伟旭说。

据悉,城管进社区项目不是简单的“人员下沉”,而是和社区机制融合、职能互补、情感联结的系统工程,将“问题找上门”转变为“上门找问题”,变被动处理为主动服务,努力让人民群众享受更高品质生活。
金港街道综合行政执法人员杨啸介绍,随着项目的启动,金港街道城市管理工作将迈入“深耕社区、精准服务”新阶段。“我们近期还发布了‘金管善治’城管进社区项目全周期规划,通过构建‘服务+执法+共治’立体化体系,将短期活动热度转化为持久治理效能,让‘善治’之花开遍金港每个角落。”杨啸说。
此次活动将服务窗口前移至商圈核心区域,不仅拉近了城管与商户的距离,也搭建起城管与群众沟通的桥梁,为商圈商户与居民提供精准的城管政务服务,现场解决经营、生活中的市容执法相关问题,收集商户与居民的城管治理需求,为后续“金管善治”工作精准施策提供依据。
接下来,金港街道综合行政执法部门将联合各社区努力成为服务居民的“左右手”,广泛听取居民对城市管理工作的意见和建议,聚焦居民反馈的“微痛点”,解决大家生活中的实际小难题,引导居民从旁观者转变为参与者,探索出一条具有金港特色的城市治理现代化新路径。

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